מבוא
משרד עו"ד רפי צ'סטר רואה חשיבות עליונה בהענקת שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים מתוך אמונה כי לכל אדם זכות שווה ליהנות מהשירותים המוצעים באתר ובמשרדנו באופן עצמאי ומכובד.
נגישות אתר האינטרנט
האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. התאמות הנגישות בוצעו על פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובהתאם למסמך WCAG הבינלאומי.
התאמות שבוצעו באתר
- ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בשימוש במקלדת בלבד, לרבות סימון ברור של הרכיב הממוקד וקישור דילוג לתוכן הראשי.
- תאימות לקוראי מסך: שימוש בתגיות היררכיות, בתגיות סמנטיות ובתיאורי תמונות עבור משתמשים בטכנולוגיות מסייעות.
- ניגודיות: יחסי ניגודיות בין טקסט לרקע העומדים בדרישות התקן.
- הפחתת תנועה: האתר מכבד את העדפת המערכת להפחתת אנימציות.
- מבנה האתר: התוכן נכתב בשפה ברורה ומאורגן בצורה לוגית ונוחה להתמצאות.
- התאמה למובייל: האתר מותאם לצפייה בכל גודל מסך ואינו דורש גלילה אופקית.
הסדרי נגישות פיזיים במשרד
המשרד מעניק שירות משפטי וייעוץ גם בפגישות פרונטליות בתיאום מראש.
- כתובת המשרד: רחוב יחזקאל הנביא 59, בית שמש.
- חנייה ודרכי גישה: בסמוך למשרד חניות נגישות לרכב נכה ודרכי גישה מותאמות לכיסאות גלגלים.
- חיות שירות: המשרד מקדם בברכה כניסה עם חיות שירות, לרבות כלבי נחייה.
שירות לקוחות נגיש
הדרכות: עו"ד רפי צ'סטר עבר הדרכה למתן שירות נגיש וכן קורס רכז נגישות, וכן מועברת הדרכה לכל מי מטעמו.
אמצעי קשר חלופיים: ניתן ליצור קשר עם המשרד במגוון ערוצים: טלפון, הודעות וואטסאפ, דואר אלקטרוני או דרך פרטי הקשר באתר.
דרכי פנייה בענייני נגישות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל חלקי האתר ושירותי המשרד, ייתכן ויתגלו דפים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם. במידה ונתקלתם בבעיית נגישות, נשמח אם תעדכנו אותנו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם.
רכז הנגישות במשרד:
- שם: עו"ד רפאל צ'סטר
- טלפון: 054-5502848
- דוא"ל: rafi@rafichester.law
- כתובת למכתבים: יחזקאל הנביא 59, בית שמש